Минул первый квартал 2018 года – мы расскажем собственную статистику «разводок» от страховщиков в наступившем году, скорее всего с одно из приведенных схем придется столкнуться тем, кто будет получать возмещение в текущем году или до ближайших серьезных изменений в законодательстве в отношении ОВАГО. По данным мониторинга рынка только около 13% обращений реально закончились натуральным ремонтом, как этого требует закон (реальная цифра гораздо ниже, т.к. неизвестен процент некачественных ремонтов).
Примечательно, что каждый из приведенных разводов редко встречается отдельно, и обычно вас попытаются «раскрутить» по нескольким схемам, поэтому мы приводим их последовательно, некоторые могут не применятся, обычно если не проходит первая, то страховщик переходит ко второй и так далее.
По праву возглавляет наш топ, поскольку с требованием доплаты до сих пор сталкиваются до 70% обратившихся за возмещением. Как известно, ОСАГО уже почти окончательно перешло на натуральное возмещение. В старой реакции закона, действительно, предусматривалась доплата «за износ» – в исключено само понятие износа и доплаты за него. При этом, страховщики активно пытаются взять доплату, ссылаясь на старые редакции закона и объясняя автолюбителям, что вот вашу б/у-шную машину ну никак нельзя ремонтировать новыми деталями.
На необходимость доплаты могут указывать как страховщики при направлении на ремонт, так и непосредственно в СТО – сути это не меняет.
На самом деле в законе четко прописано, что калькуляция ущерба и ремонт осуществляется с учетом и использованием новых деталей, несмотря на износ. А применение бывших в употреблении деталей возможно только с письменного согласия пострадавшего, при наличии объективных причин (отсутствие новых деталей на рынке, трудности в доставке).
По сути, у вас с СТО вообще нет договорных обязательств, по договору оплату осуществляет только страховая компания, вы вообще третье лицо и законно взять деньги за износ с вас проблематично.
Это разводка для людей невнимательных, коих, к сожалению много. На этапе согласования ремонта могут подсунуть бумагу, с просьбой подписать. На деле вам могут подсунуть договор цессии (переуступки прав требования), по условиям этого договора страховая компания отказывается от обязательств по ремонту в пользу указанной в договоре СТО и осуществляет выплату деньгами в эту самую СТО.
На деле вы лишаетесь защиты по ФЗ об ОСАГО и теперь за качество ремонта, его сроки и гарантии никто ответственности не несет, вам могут отремонтировать автомобиль за копейки и какими угодно деталями, просрочить ремонт и никаких гарантий на качество ремонта не дать. При этом, доказать что договор в подписали не по доброй воле практически невозможно.
Тоже обман для невнимательных и плохо разбирающихся в нюансах людей. Иногда в дополнение к страховой выплате Вам полагается дополнительное вознаграждение (УТС, компенсация вреда здоровью, упущенная выгода и т.д.) и тогда страховая просит вас подписать согласие на перевод этих выплат в счет ремонта автомобиля, особенно часто такое происходит с УТС. По закону же эти выплаты никак не относятся к ремонту. Стоимость ремонта это стоимость ремонта и определяется стоимость ремонта при автоэкспертизе, согласно методике определения затрат на ВР.
Если ничего из предыдущего не сработало, то вам просто могут предложить подписать согласие на использование бывших в употреблении или неоригинальных запчастей. Мотивируя это тем, что достать детали невозможно, сделаем супер, чтобы вас не задерживать подпишите и начинаем ремонт.
На деле для использования бывших в употреблении деталей должны быть основания и ваше согласие, если вы не хотите чтобы вам ремонтировали деталями с разборок, то вы можете отказаться и требовать ремонта новыми деталями или выплаты денег. Что же касается использования неоригинальных деталей, то вообще сомнительно, что вам смогут дать гарантию на такой ремонт, о .
Об этом мы тоже писали . Идея состоит в том, что вам говорят что-то типа:
– вы хотите взять деньги? Если да, то мы сейчас дадим деньги, только подпишите что претензий не имеете и на экспертизе не настаиваете и деньги отдаем!
Помните, если страховая компания не смогла организовать надлежащий ремонт, то деньги они должны отдать в любом случае и без всяких дополнительных соглашений. Изначально это соглашение было заложено в закон для получения возможности потерпевшим получить возмещение деньгами, на еле с его помощью страховщики занижают выплаты и пытаются защититься от дальнейших споров по размеру компенсации и независимых экспертиз.
Если вы продолжаете настаивать на ремонте и не попались на другие уловки, вам могут затягивать ремонт или вы будете получать бесконечные отказы на СТО и бегать с направлениями от одной СТО к другой иногда месяцами.
Данная манипуляция основана на незнании сроков, отведенных на ремонт и штрафных санкциях, просто получаете направление, являетесь на СТО и получаете отказ, с этого момента пошел отсчет срока ремонта и если не было дополнительного согласования о продлении срока то вы можете рассчитывать на получение компенсации за задержку. Главное, получив направление от страховщика вы не должны сидеть дома в ожидании звонка (например что придут детали), а ехать на СТО, в противном случае вам будет трудно доказать что вы не сами решили не ехать на ремонт и тянуть время.
Вот мы и пришли к тому, что отремонтировать Ваш автомобиль качественно и в срок никто не смог, принудить страховую к ремонту не удалось и вам платят деньгами. Есть два основных способа снизить размер выплаты. Первый это учет износа и с этим бороться просто, надо просто знать, что выплатить вам должны согласно калькуляции по новым правилам без учета износа.
Второй способ занижения выплат базируется на занижении данных в справочниках РСА, по которым происходит расчет стоимости восстановительных работ (СВР). В мы подробно рассказывали о том, как РСА занижает стоимость ремонта и как трудно с этим бороться.
Здравствуйте, я потерпевший по ДТП, мне разбили машину и могу обратиться в страховую компанию, но у меня нет времени для оформления документов и получения денег. Мне предложили выкупить этот долг страховой компании по какому-то договору уступки требования. Что это значит и можно так оформить по закону?
Здравствуйте, по существу Вашего вопроса сообщаем следующее:
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ (далее - ФЗ «Об ОСАГО») договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 1 ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
В силу п. 19 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 года «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 2 (далее - Постановление Пленума ВС РФ) права потерпевшего (выгодоприобретателя) по договору обязательного страхования могут быть переданы другому лицу только в части возмещения ущерба, причиненного его имуществу при наступлении конкретного страхового случая в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (статья 383 ГК РФ). Передача прав потерпевшего (выгодоприобретателя) по договору обязательного страхования допускается только с момента наступления страхового случая. Права потерпевшего на возмещение вреда жизни и здоровью, а также право на компенсацию морального вреда и процессуальные права потребителя не могут быть переданы по договору уступки требования (статья 383 ГК РФ).
Итак, по договору ОСАГО возможна передача требований, носящих имущественный характер. Передача права на возмещение вреда жизни и здоровью, а также компенсация морального вреда запрещена Гражданским кодексом.
В соответствии п. 23 Постановления Пленума ВС РФ договор уступки права на страховую выплату признается заключенным, если предмет договора является определимым, т.е. возможно установить, в отношении какого права (из какого договора) произведена уступка. При этом отсутствие в договоре указания точного размера уступаемого права требования не является основанием для признания договора незаключенным (п. 1 ст. 307, п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 384 ГК РФ).
Согласно п. 24 Постановления Пленума ВС РФ при переходе прав выгодоприобретателя (потерпевшего) к другому лицу (например, уступка права требования, суброгация) передаются не только права, но и обязанности, связанные с получением страхового возмещения. К приобретателю переходит обязанность уведомить о наступлении страхового случая страховую компанию, обязанную осуществить страховую выплату в соответствии с Законом об ОСАГО, подать заявление о страховой выплате с приложением всех необходимых документов, направить претензию, если эти действия не были совершены ранее выгодоприобретателем (потерпевшим).
Итак, имущественные требования по договору ОСАГО возможно передать 3-му лицу. Для совершения данного действия составляется договор передачи права требования. Главное, чтобы в договоре уступки права требования было определено в отношении какого права проводится уступка. При этом к лицу переходят как право имущественного требования, так и все обязанности, связанные с данным требованием.
В таком договоре необходимо указать, на само уступаемое право и желательно указать сумму ущерба имуществу, в отношении которой будет предъявлено требование к страховой компании.
Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации.
Законодательство по автогражданской ответственности допускает случаи, когда право требования первоначального кредитора передается к новому на тех же условиях и в том же объеме, существовавшие на момент уступки права.
В этой статье:
Например, среди таких прав выделяют – возмещение страховой, требований о начислении неустойки за просрочку платежа, взыскание штрафа за неполный объем выплат по ДТП. По сути, этот долг страховой компании, который можно продать или выкупить.
Уступка договорных обязательств по ОСАГО другому лицу, имеющему право получать деньги за причиненный вред, осуществляется в соответствии со следующими условиями.
Договор уступки должен четко определять субъекта, которому переходит право требования. Далее необходимо определиться из какого договора осуществлялась уступка.
Если договор не содержит точное указание на денежной суммы, то по смыслу Постановления № 2 ВС РФ от 29.01.2015 г. это не может служить основанием для недействительности условий договора.
Кроме того, передача правомочий по уступке (цессии) – продажа долга по ОСАГО, предполагает наделение лица не только правами, но и обязанностями, вытекающими из полученного страхового возмещения.
Например, выполнить требования об извещении страховой о необходимости произвести выплаты, направление заявление о страховой выплате.
Указанные обязанности актуальны в том случае, если они не были выполнены ранее потерпевшей стороной.
Правила об уступке права, регламентируется гражданским законодательством главой 24 ГК РФ. В пункте 2 статьи 382 ГК РФ четко отмечено, что кредитор может передать свои права требования новому кредитору, без получения согласия на это должником. Но в таком случае должник ставится в известность путем направления письменного уведомления.
Так как действует норма закона об ОСАГО, разрешающая заключать договоры об уступке прав, то сам договор по ОСАГО не может содержать запрет на уступку прав по ОСАГО.
Предметом уступки прав выступает – возможность лица требовать от страховой компании причитающихся или не полностью уплаченных сумм по ОСАГО. При этом не обязательно указывать точный размер денежных выплат по договору.
Уступка прав по ОСАГО может производиться как от собственника автомобиля, указанного в полисе ОСАГО, так и от потерпевших в результате наступившего страхового случая. Если передача требований происходит от потерпевшего, именуемого дополнительно выгодоприобретателем, то к новому кредитору могут перейти права и обязанности.
По форме уступки выплат по ОСАГО должен предусматривать договор, составленный в простой письменной форме.
Если размер новых требований по превышает максимальную сумму, указанную в договоре ОСАГО, то взыскание оставшейся суммы сверх допустимых объемов по страховым выплатам, производится за счет причинителя вреда, то есть в этом случае страховая освобождается от уплаты требований сверх установленных лимитов сумм страхового возмещения по договору ОСАГО.
Чтобы иметь законные основания к реализации правом требования к выполнению юридически значимых действий страховщиком, необходимо соблюсти ряд условий:
Если в роли нового кредитора выступает организация, то она не может требовать выплат по штрафам страховщика за занижение страховых выплат, до того момента, пока об этом не будет принято судебное решение.
С учетом внесенных дополнений в закон об ОСАГО от 21.07.2014, в отношении страховщика стали применяться штрафные санкции и нормы о неустойках. Обязанность страховщика осуществлять указанные выплаты возникает в том случае, если будет установлено ненадлежащее исполнение требований по ОСАГО в части страховой выплаты.
Размер штрафа по закону об ОСАГО составляет пятьдесят процентов от суммы неуплаченных страховых выплат. Уплата штрафов допускается как при возмещении вреда собственнику автомобиля, так и вреда, причиненного выгодоприобретателю.
Страховщик будет освобожден от уплаты сумм штрафов и неустойки, если будет установлен факт исполнения страховщиком обязательств по указанным видам задолженности ранее в рамках сроков, установленных законодательством.
Также страховщик не будет уплачивать требования по штрафам и неустойки, если докажет, что просрочка по уплате произошла не по его вине, а в результате форс-мажорных обстоятельств, например, стихийных бедствий, чрезвычайного положения.
Если сумма по штрафам и неустойки превысит максимальный размер страховой выплаты по каждому виду вреда, то в выплате новому кредитору будет отказано.
На страховщика не могут быть обращены иные требования, кроме тех которые допускаются законодательством и договором по автогражданской ответственности. Если договоры заключались страховыми агентами или брокерами, то ответственность за их неисполнение будет нести в конечном счете страховщик.
В каких случаях заключается договор цессии по ОСАГО Договор цессии рекомендуется заключать при наступлении следующих ситуаций:
Оценка «на глаз» является некорректной и не может отражать всех полученных повреждений, что так же приведет к уменьшению суммы компенсации.
Оплатить сумму Договора, указанную п.4.1 Договора, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. 3.1.2. Принять от Цедента все необходимые документы, удостоверяющие право требования Цедента к Должнику в порядке, предусмотренном Договором. 4. СУММА ДОГОВОРА 4.1. Цессионарий уплачивает Цеденту в порядке и на условиях определенных Договором денежную сумму в размере рублей.
5.
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 5.1. В срок до « » 2016 года Цедент передает Цессионарию документы, указанные в п.3.1.1 Договора, по Акту приема-передачи документов (Приложение № к Договору), являющемуся неотъемлемой частью Договора. 5.2. Оплата по Договору осуществляется в порядке, предусмотренном «Графиком платежей» (Приложение № к Договору), являющимся неотъемлемой частью Договора. 5.3. Способ оплаты по Договору: передача Цессионарием наличных денежных средств Цеденту.
Как правило, этот договор люди видят в последний момент и у них нет возможности с ним внимательно ознакомиться. Чтобы нивелировать этот пробел мы решили разместить образец договора цессии по ОСАГО на нашем сайте. Сразу отметим, что договор уже не раз апробирован и «очищен временем» от ошибок и несоответствий.
Образец договора цессии Образец договора цессии. Разъяснение некоторых нюансов Зачастую наших Клиентов смущает п.6 в образце договора цессии, в котором речь идет о штрафе. Этот пункт скорее вынужденная мера, которая «защищает» Нового кредитора от Первоначального. Все дело в том, что одно и тоже право требования может быть передано нескольким лицам.
Потом каждый из Новых кредиторов начинают предъявлять претензии к страховой компании и выясняется, что долг неоднократно перепродан. Дальше к Первоначальному кредитору начинают предъявлять иски и он оказывается в очень незавидном положении.
Далее страхователь пишет заявление и предоставляет страховщику все необходимые документы и справки из ГИБДД. При возникновении каких-либо споров со страховщиком, не следует сразу обращаться в компанию, в будущем выступающую в роли цессионария (новый обладатель прав по получению задолженности). Сначала нужно пройти досудебную процедуру, а именно – написать досудебную претензию и направить страховщику.
После этого следует досудебное разбирательство совместно с представителями страховой организации. Таким образом следует попытаться решить конфликт со страховой компанией мирным путем, а если же разрешение спора не будет достигнуто, то есть страховая компания отказывает в требованиях, то можно обращаться к третьему лицу для решения вопроса по страховым выплатам.
Инфо
Но обычно такими документами являются:
Нюансы использования Договор цессии, согласно законодательству Российской Федерации, не может возместить материальный ущерб нанесения вреда жизни и здоровью. Так, как и другие документы, договор цессии по обязательному автострахованию требуется досконально изучить перед тем как подписать. В данном документе должны быть пункты о передаче данной фирме-цессионарию исключительно прав на требование выплаты страхового возмещения ущерба и на возмещение судебных издержек.
Внимание
Это когда проводится реструктуризация компании методом создания и введения нового предприятия. Тогда свой долг возлагается на дочернюю фирму.
Чаще всего, если на момент прекращения существования семьи имеет место наличие непогашенного кредита.Существует особый, четвертый вид цессионных соглашений. Он работает следующим образом. Первичный кредитор отдает право на востребование финансовым структурам (банкам, кредитным организациям). Те, в свою очередь, добиваются выплат (полных или долевых) в его адрес (цедента).
Такой вид соглашения носит название «факторингового договора». Структура договора цессии Наличие преамбул в такого рода соглашениях обязательна. Ее вид может разниться в зависимости от числа сторон участников (двухсторонний, трехсторонний).
